廊坊银行个人网上银行安全提示
尊敬的廊坊银行个人网银客户:
欢迎您使用廊坊银行网上银行,我行的网上银行系统采用了业界先进的安全技术来保证网上银行系统的安全,为有效保障您安全地使用网上银行,也需要您提高对网银风险的认识,养成良好的网银操作习惯。为确保您的账户资金更加安全,网上交易更加可靠,请您使用网上银行办理业务时,注意以下事项:
一、关于USBKey和动态口令卡的保管和使用
目前,USBKey是用来存储客户数字证书的唯一介质,是您登录网上银行进行相关业务操作的依据和安全保障,请您务必妥善保管装有数字证书的USBKey,并正确使用。
1、首次登录网银后请及时修改您的USBKey密码,同时我们建议您定期修改您的网银登录密码和USBKey密码,防止他人盗用。
2、如您申请了USBKey安全认证工具,当您的网银密码或USBKey密码发生锁定时,您应及时到廊坊银行营业网点办理解锁或密码重置;当您的网银密码发生遗忘或泄露时,您应及时到廊坊银行营业网点办理密码重置,或直接通过网上银行自助进行重置或修改操作;当您的USBKey密码发生遗忘时,您应及时到廊坊银行营业网点办理密码重置;您的USBKey密码发生泄露时,您应及时通过电脑上面的“廊坊银行网银客户端软件”进行密码修改,或直接通过网上银行自助操作;若您的USBKey不慎遗失,应立即携带相关证件向网银的开户网点提出换发数字证书的申请,并重新购买新的USBKey,以保证网银安全的连续性。
3、切勿将您的USBkey交于他人保管或使用。
4、切勿在退出网上银行系统时未将装有数字证书的USBKey从计算机上拨下或在中途离开时仍将装有数字证书的USBKey插在计算机上。
5、如您申请了动态口令卡安全认证工具,当您的网银密码发生锁定时,您应及时到廊坊银行营业网点办理解锁;当您的网银密码发生遗忘或泄露时,您应及时到我行营业网点办理密码重置,或直接通过网上银行自助进行重置或修改操作;当您的动态口令卡密码被锁定时,可直接登录网上银行进行解锁;当您的动态口令卡丢失后,可直接登录网上银行进行挂失或到廊坊银行营业网点办理挂失;当您的动态口令卡使用完毕后,您应到廊坊银行营业网点购买新的动态口令卡。
二、关于密码的保管和设置
您的网上银行登录密码、动态口令卡密码、USBKey密码、电子银行密码是保障您账户资金安全的重要因素,为避免因密码泄漏、被盗而引起的账户资金风险,请您切记以下几点注意事项:
1、坚持账号和密码由自己保管,不透露给任何人(包括银行工作人员)的原则。任何情况下廊坊银行都不会以短信、电话或电子邮件等方式向您索要密码和账户信息。如接到此类短信、电话或邮件,请您直接拨打廊坊银行全国统一客服热线4006200099进行联系和确认,不要随便拨打其他电话。对于因各种原因已经向其他人员或网站提供网上银行密码的,应立即由个人操作员登录网上银行修改密码或到银行柜面进行密码重置。
2、设置组合复杂且不易被破译的开机密码,不要把使用网上银行的电脑作为资料、文件共享等类型的服务器。
3、请您设置安全强度高的密码,不要采用简单的数字排列、生日、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码,也不要使用有明显规律性的密码,应避免密码被不法分子破解。同时,请您将网上银行登录密码、USBKey密码,区别于您在ATM取现、POS消费等其它场合使用的密码,避免因某项密码的丢失而造成其他密码同时泄漏。
4、不要将账号、密码等重要信息保存在电脑或电子邮箱中;不要在公共场所(如网吧、图书馆)使用网上银行,防止您的用户名、账号及密码等信息被泄露或窃取。
5、请不要在廊坊银行网上银行系统以外的其他地方输入您的密码。
三、关于网银的登录和退出
请您养成良好的网上银行使用习惯,提高对网银风险防范的警惕性,请您牢记下面关于网上银行登录或退出时应注意的事项:
1、您在首次登录廊坊银行网上银行时,请直接在浏览器输入廊坊银行网址www.lccb.com.cn进入廊坊银行网站,并将该网址添加至您的收藏夹,方便下次使用。切忌不要通过其他网站、电子邮件或论坛中的网页链接登录访问网上银行。如果发现仿冒网站,请您立即向廊坊银行举报。
2、您在登录网上银行时,请您留意IE浏览器右下角状态栏上显示的“挂锁”图形的安全证书标志,这个标志表明您的交易已经受到加密措施的保护。
3、登录廊坊银行网上银行后请您查看欢迎页面左上角处的个人用户信息,确认页面显示的上次登录时间、登录次数、个人昵称、预留信息等客户信息和实际登录情况是否相符,确定网上银行账户是否被非法登录过,如您发现有异常情况应立即联系廊坊银行。
4、在您首次成功登录网上银行并正确安装廊坊银行网银驱动和密码控件后再次使用网上银行时,每次插入USBKey后我行网上银行的登录首页都会以IE浏览器形式自动弹出,最大程度上避免登录“钓鱼网站”。
5、完成网上银行业务或中途离开时,请您点击“安全退出”按钮及时退出网上银行页面。
四、关于计算机安全
为了安全的使用网上银行,请注意保护好您的计算机,避免被病毒感染或受到黑客攻击,请您做好如下保护措施:
1、请您在电脑上设置复杂的开机密码,为您的计算机安装防火墙并及时更新,确保在接入互联网时,防火墙能够有效的进行监控和防止非法侵入。
2、为您的计算机安装杀毒软件,并定期更新、定期杀毒,以清除计算机及电子邮件中携带的病毒; 并及时更新最新的系统及浏览器补丁。
3、不开启浏览不良网站和不明来历的电子邮件,不随意接收或下载不明数据,以有效减低木马、病毒的感染可能。
4、建议将您计算机中的hosts文件修改为只读。
五、其它注意事项
为了您安全、快捷使用廊坊银行个人网银,请您在使用网上银行之前,详细阅读个人网银登录界面的“设置指南”、“帮助手册”及“常见问题”中的相关内容,了解和掌握控件的安装方法、密码和数字证书及有关网银使用方面的相关规定和注意事项。此外,我们还提请您密切关注您签约账户的变动情况,随时通过网上银行查看您的账户余额及交易流水明细,确认账户资金是否存在异常,如发现疑点,请立即与廊坊银行联系,避免损失进一步扩大。